在全國防疫抗疫的特殊背景下，近日，中國平安發(fā)布了國內(nèi)上市險企的首份年報。這是外部環(huán)境復雜嚴峻的一年，也是中國平安戰(zhàn)略持續(xù)升級的一年。

得益于綜合金融的協(xié)同效應、抗風險能力，科技及生態(tài)圈賦能金融主業(yè)成效的持續(xù)增強，2021年，中國平安實現(xiàn)歸母營運利潤1479.61億元，同比增長6.1%；營運ROE達18.9%。同時，平安注重股東回報，向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.38元，同比增長8.2%。而公司于去年8月啟動的新一輪股票回購方案，截至2021年12月末已耗資達39億元。

天下武功，唯快不破。市場或許可以估算出這家險企的業(yè)績數(shù)字，但很難想象它的業(yè)務改革和轉(zhuǎn)型，正在以怎樣的動能和勢頭持續(xù)推進。得益于這種改革力，2021年，平安壽險及健康險業(yè)務實現(xiàn)營運利潤970.75億元，同比增長3.6%；營運ROE達32.3%。平安的代理人隊伍人均首年保費同比增長超22%，其中績優(yōu)隊伍人均新業(yè)務價值提升超20%，人均產(chǎn)能不斷提升；此外其社區(qū)網(wǎng)格化、銀行優(yōu)才及下沉渠道3大創(chuàng)新渠道并行發(fā)展，貢獻的新業(yè)務價值占比持續(xù)增長。

這一年，中國平安創(chuàng)新構(gòu)建了"綜合金融+HMO+O2O”為核心的集團管理式醫(yī)療模式，并積極布局"金融+養(yǎng)老"、"金融+健康"等產(chǎn)業(yè)生態(tài)，通過"保險+健康管理"、"保險+高端養(yǎng)老"、"保險+居家養(yǎng)老"三層產(chǎn)品提供全生命周期的健康養(yǎng)老服務。2021年，平安發(fā)布高端康養(yǎng)品牌"臻頤年"，滿足客戶高端康養(yǎng)需求。今年3月初，平安一站式居家養(yǎng)老服務品牌"平安管家"也正式落地。這些動作讓市場眼花繚亂，平安的"保險+養(yǎng)老服務"正在打出怎樣的組合牌，這里，我們不妨來聽一聽業(yè)內(nèi)觀察者的解讀。

正如觀察者所言，創(chuàng)新服務模式，打造“中國版聯(lián)合健康”和“中國式養(yǎng)老服務”，平安正朝著這個目標持續(xù)挺進，并將改革動能源源不斷地轉(zhuǎn)化為成長的力量。

值得注意的是，年報還專門披露了平安醫(yī)療健康服務對壽險主業(yè)的反哺。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月末，平安壽險活躍使用醫(yī)療健康服務的用戶量約4980萬，其中37%已成為平安壽險客戶，規(guī)模穩(wěn)步增長；與此同時，去年平安壽險近30%的新增客戶來自活躍使用醫(yī)療健康服務的用戶，占比逐年提升。獨具優(yōu)勢的醫(yī)療健康服務提升客戶粘性與價值，另辟蹊徑的養(yǎng)老布局開啟新一輪價值增長極，平安的壽險改革正呈現(xiàn)出系統(tǒng)覆蓋、路徑清晰、落地全面、效能彰顯之勢。

國際咨詢公司奧緯咨詢發(fā)布報告稱，盡管中國壽險行業(yè)短期面臨增長疲軟，但隨著中國居民財富的積累和保險意識的提升，這些潛力將在未來30年中逐步釋放，預計到2050年，中國人身險市場保費規(guī)?；?qū)⑦_到45萬億元，相當于目前的近10倍預期增量。

面對近在咫尺的市場機遇，中國平安左手金融、右手醫(yī)療，率先啟動的改革，不僅讓它在業(yè)內(nèi)搶占先機，更為它的持續(xù)發(fā)展鋪平道路。有分析人士評價，平安馭勢而行、先于行業(yè)改革，也將先于行業(yè)完成改革，不久的將來，它或?qū)⒋蛟斐鲋袊鴫垭U業(yè)新一輪高質(zhì)量發(fā)展的“平安范式”。

標簽： 中國平安