7月8-10日在廣州舉行的中國(guó)建博會(huì)人頭涌涌,體驗(yàn)高端定制的展區(qū)甚至排起長(zhǎng)龍。人們對(duì)改善家居環(huán)境的渴求,可見(jiàn)一斑。國(guó)家商務(wù)部近日將印發(fā)促進(jìn)家居消費(fèi)的政策文件。順應(yīng)家居消費(fèi)升級(jí)的潮流,整家定制大熱,這個(gè)千億級(jí)的新藍(lán)海也呼喚行業(yè)加速融合與轉(zhuǎn)型。
衣、食、住、行是人們的基本需求,今年國(guó)內(nèi)旅游、餐飲市場(chǎng)火爆;國(guó)家繼續(xù)鼓勵(lì)新能源汽車(chē)消費(fèi);在滿足“住”的需求方面,即使新房交易市場(chǎng)疲軟,舊房改裝市場(chǎng)仍潛力巨大。
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據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)研究測(cè)算,目前中國(guó)城鎮(zhèn)住宅存量390億平方米、4.2億套,有翻新改裝需求的住宅2.7億套。預(yù)計(jì)“十四五”期間,中國(guó)老舊小區(qū)改造市場(chǎng)規(guī)模接近3.6萬(wàn)億元,年均市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)7000億元。
目前,“懶人經(jīng)濟(jì)”盛行。80后、90后正日益成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)的主力軍,他們對(duì)家居裝修的要求是既要好看,又要品質(zhì),還要省錢(qián)省心。所以,整家定制成為消費(fèi)新趨勢(shì)。
索菲亞、歐派、尚品宅配、志邦、顧家、曲美等家居企業(yè)在本屆建博會(huì)上都主打整家定制服務(wù),而且整家定制業(yè)務(wù)的領(lǐng)域在拓寬、子品牌在增加。索菲亞推出整家衛(wèi)浴空間定制的十大場(chǎng)景方案,補(bǔ)上其整家定制業(yè)務(wù)的最后一塊拼圖,其子品牌米蘭納也推出整家定制方案。
家居市場(chǎng)的發(fā)展,經(jīng)歷了從“單品定制”(如衣柜)到“全屋定制”(包括衣柜、櫥柜等),再到現(xiàn)在的“整家定制”(包括空間的門(mén)、墻、柜、家電等),下一步結(jié)合“硬裝”的“整裝定制”(包括水路、電路等)會(huì)否成為方向,行業(yè)還在探索之中。
哪怕是整家定制,涉及的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)已經(jīng)很多。比如,整家定制的衛(wèi)浴空間會(huì)涉及五金、陶瓷、玻璃、塑料等。中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)繆斌認(rèn)為,衛(wèi)浴行業(yè)如何與家居定制行業(yè)融合,需打破產(chǎn)業(yè)邊界,從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)服務(wù),很多標(biāo)準(zhǔn)在制定當(dāng)中。
在全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)明占喜看來(lái),本屆建博會(huì)上,涉及整家定制的發(fā)布會(huì)就達(dá)260多場(chǎng)。預(yù)計(jì)2025年中國(guó)家居市場(chǎng),30%是整家新零售,30%是整裝新零售。這需要協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同制造,打造數(shù)字化的供應(yīng)鏈,沒(méi)有數(shù)字化支撐,不要講整家、整裝。
事實(shí)上,目前整家定制還有很多消費(fèi)痛點(diǎn),比如,有的商家沒(méi)能真正做到一站式交付,有的價(jià)格高、增項(xiàng)多……家居產(chǎn)業(yè)鏈在融合中能否增值、降本、提效,成為化解痛點(diǎn)的關(guān)鍵。像米蘭納與喜臨門(mén)、惠而浦分別在軟件家具、嵌入式家電領(lǐng)域合作,一體化設(shè)計(jì),降低成本。
加快家居行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為大勢(shì)所趨。在家居行業(yè),生產(chǎn)自動(dòng)化、設(shè)計(jì)AI化、產(chǎn)品智能化的潮流已經(jīng)很明顯。
兼顧個(gè)性化的定制需求和大規(guī)模生產(chǎn),促使家居業(yè)的生產(chǎn)走向自動(dòng)化、智能化。索菲亞在廣州、成都等地建立了工業(yè)4.0智能制造工廠。歐派在廣州花都的智能制造工廠,生產(chǎn)自動(dòng)化水平逐年提高。在本屆建博會(huì)上,維意定制等企業(yè)展示了AI設(shè)計(jì)服務(wù),經(jīng)銷(xiāo)商了解了用戶家居環(huán)境的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,可以結(jié)合工廠后臺(tái)的大數(shù)據(jù),最快24小時(shí)出方案。而從智能門(mén)鎖到智能中控屏,越來(lái)越多的智能產(chǎn)品和智能場(chǎng)景,融入到家居定制、整家定制的方案中。
要使家居定制、整家定制的服務(wù)落地,經(jīng)銷(xiāo)商的角色不可忽視。受房地產(chǎn)市場(chǎng)影響,中國(guó)家居行業(yè)也進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的階段,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越“內(nèi)卷”,從價(jià)格戰(zhàn)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)到人才戰(zhàn),經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)變難。一位武漢經(jīng)銷(xiāo)商告訴筆者,在武漢就有6家紅星美凱龍、6家居然之家、8家歐亞達(dá)的賣(mài)場(chǎng)。家居行業(yè)需要科技進(jìn)步,刺激潛在需求;需要行業(yè)整合,創(chuàng)新發(fā)展。
“家居業(yè)進(jìn)入新周期,面對(duì)存量競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要追求高質(zhì)量發(fā)展。過(guò)去增長(zhǎng)靠投資撬動(dòng),不斷建工廠、不斷開(kāi)店?,F(xiàn)在增長(zhǎng)靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),今天不是多建工廠、多開(kāi)店就能增長(zhǎng)。”優(yōu)居研究院院長(zhǎng)張永志提醒說(shuō),要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng),就解決經(jīng)銷(xiāo)商生存、客單價(jià)和毛利率的問(wèn)題,整家定制是創(chuàng)新模式,不再單點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。
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